募集要件の設定画面を全面刷新、質問設計の負荷を可視化

電話スクリーニングの品質は、募集ごとの設定内容に依存します。一方で設定項目は職種ごとに多岐にわたり、項目数の増加に伴って画面が複雑化し、特定の担当者しか運用できない状態が生じていました。

募集条件を入力すると、適した確認方法と質問項目を自動で提案します。設定をゼロから設計する必要がありません。

設定中の質問量に応じて、通話負荷の目安を表示します。通話時間の長期化は候補者の離脱要因となるため、設計段階で過剰な質問量に気づける状態としました。

保存と推論を一体化し、変更内容が即座に設定へ反映されます。

福利厚生、勤務時間、通勤手段など、職種を問わず共通して尋ねられる質問を一元管理できるようにしました。登録した内容は全募集から参照され、Hopeが一貫した回答を返します。